Criado para atender usuários, trabalhadores e a população em geral, o Ouvidor SUS BH, que é uma Ouvidoria do Sistema Único de Saúde de Belo Horizonte, é um importante instrumento de comunicação da Rede Municipal de Saúde com seus diversos públicos. O serviço disponibiliza informações, esclarece dúvidas, recebe solicitações, sugestões e críticas, assim como os elogios das diversas áreas.

Além disso, o serviço garante e fortalece a participação popular na gestão do serviço público, com o intuito de fazer cumprir os princípios e diretrizes do Sistema Único de Saúde. Sua missão é subsidiar a gestão de saúde no aperfeiçoamento e melhoria contínua da prestação de serviços do SUS, atuando como mediador entre usuários, trabalhadores e instituições de saúde.

O atendimento é organizado de forma a reduzir o tempo de espera do cidadão, priorizando sempre a qualidade e o cumprimento de prazos.

O Ouvidor SUS BH funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, pelo telefone 3277-7722.

Perguntas mais frequentes:

Atendimento
Cartão
Centros de Saúde – Cadastro
Consultas
Dengue
Doula Comunitária
Emprego
Exames – DST
Medicamentos
Aparelho de Ampliação Sonora Individual
SAMU
Serviços de Saúde
Transporte especial para pacientes de hemodíalise
Tratamento especializado
Tratamento fora do domicílio
Tratamento Odontológico
Vacinação
Zoonoses – Cachorros
Zoonoses – Escorpião
Zoonoses – Ratos

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

http://portalpbh.pbh.gov.br/pbh/ecp/comunidade.do?evento=portlet&pIdPlc=ecpTaxonomiaMenuPortal&app=meioambiente&tax=43437&lang=pt_BR&pg=5700&taxp=0&

 

 

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